Softwareentwicklung für Supply-Chain-Management (SCM)

Was ist eine Supply-Chain-Management-Software?

Supply-Chain-Management-Software (SCMS) erleichtert die Verwaltung und Ausführung von Supply-Chain-Transaktionen in jeder Etappe: vom Hersteller über den Einzelhändler bis hin zum Endkunden.

SCM-Software bieten nicht nur geschäftsspezifische Lösungen für jede Phase des Prozesses, sondern automatisieren auch Verwaltungsaktivitäten und ermöglichen deren Verfolgbarkeit.

SCM-Software ermöglicht Ihrem Unternehmen:

• Fehler bei der Datenerfassung zu reduzieren, was zu einer Erhöhung der Genauigkeit der physischen Bestände führt.

• Logistikprozesse vom Lieferanten bis zum Endkunden zu verfolgen.

• Informations- und Bestandsverwaltung mit unterschiedlichen Detailebenen, z. B. Lager, Zonen, Standorte, Chargen, Serien und andere zu zentralisieren.

• Intelligente Berichte zu erstatten, die eine Bestandskontrolle ermöglichen und kritische Werte sowie ausstehende Mengen für Lieferungen aufweisen.

Die Entwicklungsdienstleistungen im Bereich Supply Chain Management (SCM) unterstützen Unternehmen dabei, Supply-Chain-Prozesse gemäß dem Produktionszyklus jedes Unternehmens zu optimieren, zu integrieren und zu automatisieren. Wenn Sie SCM-Software in Ihre Abläufe integrieren, erhalten Sie einen Überblick über alle Prozesse in Ihrer Lieferkette und können sie besser verwalten.

Durch die verbesserte und weiterentwickelnde digitale Transformation bekommen wir Informationssysteme, die es ermöglichen, Logistikprozesse in Unternehmen schneller, effizienter und automatisierter zu machen.

Logistik- und Supply-Chain-Softwareentwicklung

Chudovo ist ein Experte für maßgeschneiderte Logistik- und Supply-Chain-Management-Softwareentwicklung (SCM). Unser Entwicklungsprozess ist vollständig, angefangen bei der Analyse, Beratung, End-to-End-Entwicklung, Markteinführung des Produkts bis hin zur Nachbetreuung. Unsere Programmierer entwickeln digitale Lösungen für Ihren Transport- und Fahrzeugpark-Management, Lagerverwaltung, Beschaffung und andere Geschäftsbereiche.

1. End-to-End-Softwareentwicklung
Wir sind bereit, Ihr vertrauensvoller Partner für die Entwicklung von Supply-Chain-Softwareentwicklungsdienstleistungen zu sein.
2. Modernisierung der Systeme
Verbessern Sie Ihre Softwarelösung oder Plattform mit modernsten Technologien und bringen Sie sie auf den neuesten Stand.
3. Automatisierung und Optimierung
Fördern Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer Supply-Chain-Management-Software oder ihrer einzelnen Teile durch Automatisierung mühsamer manueller Prozesse.
4. Integration von Drittsystemen
Bringen Sie das größtmögliche Geschäftswert für Ihr Unternehmen, indem Sie Software von Drittanbietern integrieren.

Entwicklung

Bei Chudovo entwickeln wir Lösungen, die die Qualität und Effizienz der von Ihrem Supply-Chain-Unternehmen angebotenen Dienstleistungen verbessern. Wir werden eine App erstellen, die Ihre Lieferungen organisiert und ermöglicht, Ihre Kunden zufrieden zu stellen und das professionelle und agile Image Ihres Unternehmens fördert.

Die von uns geschaffene SCM-Plattform wird viele Funktionen haben, die die Effizienz der Logistikarbeit in allen Prozessphasen steigern, da wir eine zentralisierte Geschäftsverwaltung anbieten.

Auswahl einer passenden Methodologie

Wir entscheiden über die endgültige SCM-Entwicklungsmethodologie aufgrund verschiedener Faktoren, einschließlich der Projektgröße, der Komplexität des Projekts sowie des Budgets und der Zeit für die Implementierung.

Bestimmung einer Projektspezifikation

Wir führen ein detailliertes Briefing durch, um die Besonderheiten Ihres Projekts besser zu verstehen. Nach dieser Phase kann man die Umsetzung und den Arbeitsablauf entsprechend planen.

Auswahl eines Outsourcing-Partners

In dieser Phase ermitteln wir, welche Fähigkeiten Ihrem internen Team fehlen, damit wir einen passenden Experte finden, der Ihr Team ergänzt.

Verfolgen Sie den Fortschritt mit Supply-Chain-Management-Tools

Jeder Projektbeteiligte kann jede Phase des Projektabschlusses mithilfe SCM-Tools verfolgen. Tools wie Trello oder Jira ermöglichen es allen Teilnehmern, die dokumentierten Arbeitsabläufe zu überprüfen und in Messaging-Threads zu kommunizieren.

QA -Tests

Das Entwicklungsteam von Chudovo führt während des gesamten Entwicklungsprozesses mehrere Tests durch, insbesondere wenn das Produkt kurz vor der Veröffentlichung steht. Diese Phase der QA-Prüfung ist entscheidend, um das Fehlerrisiko zu mindern.

10 zentrale SCM-Softwaretypen

Führungskräfte sollten Trends der SCM-Anwendungen immer verfolgen, denn dies hilft, die Konkurrenz zu übertreffen und die operative Leistung zu verbessern. Wir haben eine Liste der wichtigsten Beispiele zusammengestellt, um Ihnen die Wahl optimaler Werkzeuge zu erleichtern.

01

Bearbeitung der Aufträge

Die Zeit der Bearbeitung neuer Aufträge beeinflusst direkt die Zufriedenheit Ihrer Kunden und somit auch den Umsatz. Daher ist es entscheidend, diesen Bereich des Geschäfts besonders effizient zu gestalten.
Eine effektive SCM-Lösung bietet normalerweise folgende Funktionen:
· Verfolgung der versendeten Aufträge
· Auftragserfüllung
· Automatisierte Abrechnung
· Erstellung von Rechnungen
· Papierlose Bestellungen
Durch die Automatisierung dieser Supply-Chain-Komponenten werden menschliche Fehler minimiert. Außerdem gewinnt Ihre Organisation zusätzliche Wachstumsmöglichkeiten, da Ihre Mitarbeiter sich nicht mehr mit routinemäßigen Büro- und administrativen Aufgaben befassen sollen, sondern sich stattdessen kreativen Tätigkeiten widmen können.
02

Terminplanung

In der Regel handelt es sich bei SCM-Software um eine cloudbasierte Lösung, die Aktivitäten wie Zeiterfassung, Mitarbeiterplanung, Kommunikationsaufwand usw. automatisiert. Durch die Nutzung solcher Software können Probleme im Zusammenhang mit der Lohnabrechnung vermieden, die Mitarbeiterzufriedenheit gesteigert und die Anzahl der terminplanungsbedingten Konflikte reduziert werden.
Eine Terminplanungsplattform hat in der Regel folgende Komponenten:
· System für Sofortnachrichten
· Empfehlungen für den optimalen Zeitplan
· Funktionen zur Kontrolle über den Schichtwechsel, Anwesenheit/Abwesenheit der Mitarbeiter und deren Urlaub
· Online-Erstellung und Verwaltung des Zeitplans
· Automatische Erfassung von Arbeitsbeginn und -ende.
03

LKW-Disponent

Mit einer Lkw-Dispositionssoftware vereinfachen Sie folgende Aufgaben:
· Terminplanung
· Automatisierte Streckenverfolgung
· Zustandsüberwachung der Fahrzeuge
Auf diese Weise vereinfachen Sie die Arbeit Ihres Supply-Chain-Unternehmens erheblich. Eine LKW-Dispositionssoftware ist die richtige Wahl, wenn Sie Leerfahrten vermeiden möchten, wenn die Kommunikation mit Stakeholdern viel Zeit in Anspruch nimmt oder wenn Sie Schwierigkeiten bei der Routenplanung haben.
04

Bestandsmanagement

Wenn eine Optimierung des Lagerplatzes in Ihrem Unternehmen erforderlich ist, ist eine Bestandsmanagement-Software definitiv die richtige Lösung. Außerdem kann sie Ihnen bei der Nachfrageprognose helfen, sodass Sie Unter- und Überbestände vermeiden und die Produktionsplanung optimieren können.
Da Lagerverwaltungstools mit künstlicher Intelligenz ausgestattet sind, werden logistische Aktivitäten wie nie zuvor vereinfacht. Zum Beispiel könnte KI bestimmte Produkte für eine Versendung am selben Tag bündeln, sodass die Produkte schneller geliefert werden können.
05

Versandüberwachung

Ein erfolgreiches Supply-Chain-Unternehmen liefert in der Regel täglich eine große Anzahl von Sendungen weltweit an Kunden. Es können viele Probleme in der Logistik entstehen, die zu Verzögerungen und Unzufriedenheit bei den Verbrauchern führen. Die Implementierung einer App zur Überwachung der Lieferung ist daher sehr praktisch und wertvoll.
Es handelt sich um eine Anwendung, die auch in Managementplattformen integriert werden kann. So können die Spediteure, Manager und Kunden ständig in Kontakt bleiben, während der Bestellstatus in Echtzeit gemeldet und aktualisiert wird.
Durch Echtzeit-Informationen ist es möglich, Ihre Sendung in jedem Schritt des Lieferprozesses mit fortlaufender GPS-Standortverfolgung zu verfolgen und unvorhergesehenen Umständen vorzubeugen. Dadurch werden Sorgen über Verzögerungen reduziert und agile Lösungen für auftretende Probleme zugänglich gemacht. Auf diese Weise können Sie die Betriebsprozesse des Unternehmens vollständig kontrollieren und das gesamte Vertriebsnetzwerk im Blick behalten.
Falls die oben genannten Funktionen für Ihr Unternehmen nicht ausreichen und Sie die Nachverfolgungsfähigkeiten weiterhin vervollkommnen möchten, können Sie die IoT-Technologie nutzen und Ihre LKW-Ladungen mit intelligenten Sensoren ausstatten, die rechtzeitige Updates über die Transportbedingungen Ihrer Produkte liefern. Dadurch können Sie den Kunden garantieren, dass die Artikel bei jeder Auslieferung unabhängig von der Entfernung in perfektem Zustand ankommen.
06

Bedarfsprognose

Lösungen zur Bedarfsprognose können entweder ein eigenständiges Tool sein, das in SCM-Software integriert ist, oder ein Teil eines Supply-Chain-Management-Systems. Die oberste Aufgabe solcher Anwendungen besteht darin, zukünftigen Bedarf besser vorhersagen zu können, um den Lagerbestand besser zu verwalten und die Verteilung der Arbeitsressourcen zu planen.
Die derzeit auf dem Markt verfügbaren Lösungen basieren auf maschinellem Lernen. Ihre Prognosen stützen sich daher nicht nur auf historische Daten, die in einem schnelllebigen Markt möglicherweise aktualisiert werden müssen, sondern auch auf die aktuellsten Informationen über den Markt.
07

Business Intelligenz

Eine weitere Art von SCM-Software, die für die erfolgreiche Abwicklung von Geschäftsprozessen unerlässlich ist, ist die Bereitstellung umfassender und aktueller Geschäftsdaten. Ein Unternehmen, das Expansion, Wachstum, Verbesserung und größere Erträge anstrebt, benötigt eine angemessene und detaillierte Datenanalyse.
Dafür verwendet man häufig Datenanalysetools. Sie helfen bei der Bewertung der Gesamtleistung, der Analyse der Verkaufs- und Marketingkampagnen und dem Feststellen der Ursachen für Fehler oder Lieferverzögerungen.
08

Kunden- und Lieferantenmanagement

Die Hauptaufgabe von Supply-Chain-Unternehmen besteht darin, den perfekten Lieferservice den Kunden zu bieten. Typischerweise sind die Tools, die diese Verbindung erleichtern können, CRM-Plattformen, die alle kunden- und lieferantenbezogenen Informationen an einem Ort sammeln können.
Die Verwendung von CRM ermöglicht es Ihnen, über alle Kunden- und Partnerinteraktionen auf Laufendem zu bleiben. Wenn Sie ein CRM-System benutzen, sind alle Kommunikationsprozesse an einem Ort vorhanden. Sie können Ihre Leistung optimieren, indem Sie über alle kundenbezogenen laufenden Prozesse informiert sind.
09

Kundensupport

Kunden erwarten, dass sie sich an das Lieferunternehmen wenden können, wenn sie Fragen oder Probleme mit ihrer Lieferung haben. Daher ist es wichtig, eine Kundensupport-Chatfunktion auf Ihrer Website zu haben. So können Ihre Kunden jederzeit den Vertreter Ihres Unternehmens kontaktieren und Probleme schnell lösen.
Neben den grundlegenden Funktionen verbessern einige Unternehmen den Kundensupport mit künstlicher Intelligenz, die automatisierte Transkriptionen von Telefongesprächen erstellen kann und Echtzeit-Analysen und Anweisungen für Ihr Kontaktcenter bereitstellt. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass alle Kundenanliegen schnell bearbeitet werden, ohne die Kundenzufriedenheit zu beeinträchtigen.
010

Zusammenarbeit

Tools, die die Zusammenarbeit erleichtern, bringen die Supply-Chain-Unternehmen zum Erfolg. Letztendlich sollten die verschiedenen Stakeholder miteinander reibungslos interagieren können.
Eine SCM-Software ermöglicht es Ihnen, die Kommunikation zu erleichtern, um spezifische Aufgaben, mögliche Problemzonen, Versandprobleme und potenzielle Verträge anhand der Chatfunktion zu besprechen.

Vorteile einer Supply-Chain-Management-Software

Mehr Transparenz

Ein wesentliches Element einer effektiven Supply-Chain-Management-Software ist die vollständige Transparenz, die es Ihnen ermöglicht, das Produkt vom Hersteller bis zur Lieferung an seinen endgültigen Zielort zu verfolgen.

Da Logistikprozesse durch die modernsten Technologien wie cloudbasierte Kommunikationssysteme, Sensoren, künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und fortschrittliche Tracking-Software zur Verfolgung jeder Phase des Logistikprozesses verbessert werden, könnten wir eine verbesserte Transparenz, rationalisierte Prozesse, automatisierte Wartung und anschließend verbesserte Effizienz in allen Segmenten bieten.

Diese technischen Möglichkeiten ermöglichen Ihnen einen vollständigen Überblick über den Lagerbestand, die Lieferkettenaktivität und alle Prozesse und Systeme, die an allen Logistikabläufen beteiligt sind.

Wenn Probleme auftreten, sollen alle Parteien rechtzeitig informiert werden und auf dem Laufenden bleiben.

Erhöhte Effizienz und Kundenzufriedenheit

Ineffiziente Lieferketten verursachen enorme unnötige Ausgaben. Durch das Erkennen und Beseitigen von Engpässen, die zu Verzögerungen in den Lieferprozessen führen, können Sie die Zeit der Auftragslieferung reduzieren. Darüber hinaus steigert die SCM-Softwareintegration die Produktivität bei täglichen Aufgaben durch deren Automatisierung und verkürzt die Markteinführungszeit.

Ein gutes Logistikmanagement wirkt sich auf die Servicequalität und das Kundenerlebnis aus. Bei effizienter Umsetzung werden Fehler vermieden, die sich negativ auf die Kundenzufriedenheit auswirken, und Produkte und Dienstleistungen werden attraktiver gemacht. Dieser Schritt wird für die Kundenbindung ausschlaggebend sein, da Geschwindigkeit und Liefermöglichkeiten von großer Bedeutung sind.

Analytik

Integrierte Supply-Chain-Analysen sind eine leistungsstarke Strategie, um die Effizienz Ihres Unternehmens aufrechtzuerhalten und Ausfallzeiten maximal zu reduzieren.

Jeder Prozess in der Lieferkette generiert eine riesige Menge an Daten, die für das Unternehmen wertvoll sind, wenn er ordnungsgemäß funktioniert.

Analytik hilft Unternehmen, bessere Tools zu verwenden, um kluge, fundierte, schnelle und effiziente datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Alle Informationen, wie zum Beispiel der optimale Rohstofflieferant hinsichtlich Kosten, Verkaufszahlen und Lieferzeiten, werden gründlich analysiert. Auf diese Weise können Sie jede Phase der Lieferkette verbessern und Ihre Kunden mit dem besten Erlebnis auf dem Markt begeistern.

Nutzen Sie Betriebs- und IoT-Daten von der Fertigung bis zum Backoffice, um alle Geschäftsprozesse richtig zu planen, Bestände besser zu verwalten und die Effizienz zu steigern.

Kosten senken

Eine Senkung der Betriebskosten würde sich positiv auf den Nettogewinn und den Gesamterfolg des Unternehmens auswirken.

Effektive Supply-Chain-Management-Software erkennt kostspielige Prozesse, die keinen Mehrwert für das Endprodukt haben. Dadurch kann ein Unternehmen diese Prozesse minimieren oder eliminieren und so die Betriebskosten senken.

Außerdem wird eine rechtzeitige Geldüberweisung an die Lieferanten gewährleistet, wenn sie vollständige Kontrolle über die Zahlungen übernehmen.So vermeiden Sie die Gebühren für verspätete Zahlungen und möglicherweise bekommen sogar einen Zahlungsrabatt für vorzeitige Zahlungen.

Risikominderung

Mehrere wirtschaftliche, politische, technologische und Umweltfaktoren könnten Ihrer Lieferkette gefährden. Durch gründliche und permanente Überwachung ist eine rechtzeitige Identifizierung und Bewältigung dieser Risiken möglich, sodass potenzielle Bedrohungen erkannt werden können, bevor sie auftreten. Dadurch haben Sie den Vorteil, Störungen vorzubeugen, da Sie immer rechtzeitig informiert sind.

Stärkere Agilität

Einer der Vorteile einer digitalen Plattform besteht in deren Geschwindigkeit. Maßnahmen werden schnell ergriffen, Berichte werden blitzschnell generiert und Analysen werden innerhalb von Minuten abgeschlossen. Dadurch können Manager Qualität und Compliance-Probleme bereits ganz am Anfang angehen und Zeit und Geld sparen.

Eine vollständige Sichtbarkeit verbessert die Flexibilität Ihrer digitalen Kette, optimiert die Leistung und erhöht die Stabilität Ihres Betriebs. Auf diese Weise können Sie prompt auf Störungen reagieren, wie z. B. Probleme mit dem Lieferanten oder Änderungen in den Kundenanforderungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten und noch mehr Gewinn zu erzielen.

Erhöhte Compliance

Mehrere Prozesse in der Lieferkette müssen strenger Compliance-Kontrolle unterzogen werden. Zum Beispiel müssen die Rohstoffe bestimmten Standards entsprechen, und Sie sollten die Nachhaltigkeitsstandards beachten. Wenn Sie Ergänzungen aus dem Ausland beziehen, sollte man für alle internationalen Sendungen die erforderlichen Dokumente haben. SCM-Software erhöht die Transparenz, um menschliche Fehlern zu minimieren.

Da die Software überprüft, ob alle Vorschriften eingehalten werden, wird das Risiko von Nichteinhaltung gemindert und man sollte keine Angst habem, dafür bestraft zu werden. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Ihrer Markenreputation kein Schaden zugefügt wird.

Digitalisierung

Durch die Digitalisierung Ihrer Lieferkette sparen Sie wertvolle Zeit, indem Sie auf unnötige Papierarbeit verzichten.

Dank der Digitalisierung Ihres Unternehmens sammeln Sie Informationen effizienter, sodass Entscheidungsträger die Daten schneller nutzen können. Mit der Digitalisierung können Manager detaillierte Einblicke in bestimmte Lieferanten, Länder und Produktlinien erhalten, um das vollständige und genaue Bild ihrer Lieferkette zu bekommen. Sie können sicher sein, dass alle Bestellungen effektiv verwaltet werden und die Anzahl der Verzögerungen deutlich reduziert wird. Außerdem können Trends einfacher beobachtet werden, um die kurz- und langfristige Leistung zu bewerten.

FAQ

WAS MACHT EINE SUPPLY-CHAIN-MANAGEMENT-SOFTWARE? Antwort

SCM-Software (Supply-Chain-Management) ist ein ERP-Programm, das darauf spezialisiert ist, die Versorgung, Lagerung und Verteilung eines Produktionsbetriebs zu verbessern und zu automatisieren und dadurch die notwendigen Bestände und Lieferzeiten zu reduzieren.

Auf diese Weise können Unternehmen ihre Ressourcen besser nutzen und ihren Produktionsprozess anpassen. Das Lager muss die Anforderungen der Kunden erfüllen und ihnen den Qualitätsservice und das einzigartige Erlebnis bieten.

Die SCM-Software deckt alle Planungs- und Steuerungsprozesse der Fertigung, Lagerung und Logistikverteilung sowie die Lager- und Bestandsverwaltung ab, um den Überblick über Bestände zu behalten und deren Verwaltung zu erleichtern.

WELCHE MERKMALE HAT EINE GUTE SUPPLY-CHAIN-MANAGEMENT-SOFTWARE? Antwort

Ausgezeichnete Supply-Chain-Management-Software ist eine Software, die Ihren Geschäftsbedürfnissen gerecht wird. Da jedes Unternehmen spezifische Anforderungen hat, sollten Sie die Lösung basierend wählen, die die Bedürfnisse Ihrer Lieferkette, Kunden und Lieferanten im vollen Maß erfüllt.

Die perfekte Supply-Chain-Management-Lösung ist an die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Unternehmens und seiner geschäftlichen Besonderheiten angepasst. Wenn Sie keine umfangreiche Anpassung benötigen, können vorkonfigurierte Lösungen, die auf dem Markt verfügbar sind, in Ihre Geschäftsprozesse integriert werden. Es gibt mehrere weltweit anerkannte Lösungen, die herausragendsten sind SAP und Oracle.

WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN SCM UND CRM? Antwort

CRM (Customer Relationship Management) ist eine Software, die sich auf das Kundenbeziehungsmanagement ausgerichtet ist. Ein CRM-System ermöglicht es, Informationen zu Ihren Kunden zu speichern und zu analysieren, um effizientere Marketingstrategien zu entwickeln.

SCM (Supply-Chain-Management)-Software hilft Ihnen bei der Verwaltung von Liefernetzwerken. Damit können Sie Geschäftsprozesse rund um Logistik und Kundenservice verwalten: Einkäufe, Lieferungen, Produktion, Lagerung, Vorbereitung, Verteilung und After-Sales. Supply-Chain-Management (SCM) trägt zur Koordination und Optimierung von Geschäftsprozessen bei, hilft Kosten zu reduzieren und bietet ein besseres Kundenerlebnis.

WELCHE ARTEN VON SUPPLY-CHAIN-TOOLS GIBT ES? Antwort

Es gibt verschiedene Arten von Supply-Chain-Management-Tools, die je nach den Anforderungen variieren. Es gibt Tools zur Verwaltung von Lagerbeständen und Lieferantenbeziehungen, analytische Tools zur Nachfrageprognose, Verfolgung und Verwaltung des Versands, Bearbeitung von Bestellungen usw.