Karl Gorman
24
Mai
2023
Wer ist Handwerker und welche Rolle spielt die Digitalisierung für Handwerksbetriebe? Was ist eigentlich Software für Handwerker?

Software für Handwerker im Rahmen der Digitalisierung

Handwerk ist ein integraler Bestandteil der deutschen Wirtschaft. Also, was versteht man unter dem Begriff “Handwerk”. Einerseits bezeichnet man oft als Handwerk alle gewerblichen Tätigkeiten oder meint bestimmte Berufe. Andererseits ist das die Tätigkeit beispielsweise im Bereich der Stoffverarbeitung oder auf dem Gebiet der Reparatur- und Montagedienstleistungen.

Inhaltsverzeichnis

  1. Geschichte und Interessante Fakten
  2. Beispiele der Handwerksbranchen
  3. Was ist Digitalisierung und welche Rolle spielt Digitalisierung im Handwerk?
  4. Welche typischen Funktionen kann Software für Handwerker haben?
  5. Welche digitalen Möglichkeiten stehen in der Praxis sonst noch bereit?
  6. Was sind Handwerker Portalen?
  7. Wie unser Unternehmen helfen kann, Handwerksbetrieb digitaler zu werden

Geschichte und Interessante Fakten

Über viele Jahrhunderte hinweg war das Handwerk der Kern des Wirtschaftssystems. Im Laufe der Zeit veränderte sich das Handwerk. Zweifellos haben sich Arbeitsmethoden und -ansätze verändert und in einigen Fällen sind bestimmte Handwerksberufe verschwunden. Das Handwerk entwickelt sich jedoch immer noch weiter angesichts des technischen, strukturellen und ökonomischen Wandels. Tatsächlich gibt es viele Branchen, in denen das Handwerk nicht zu ersetzen ist. Daher sind heutzutage Handwerksberufe und Dienstleistungen gefragt.

Deutscher Handwerkskammertag hat einige interessante Fakten über Handwerk gesammelt:

  • Fakt 1. In Deutschland gibt es über 1 Million der mittleren und kleinen Betriebe, die mehr als 5,6 Millionen Handwerker und Handwerkerinnen beschäftigen.
  • Fakt 2. Stand 2021 war der Umsatz der Handwerksbranche von 668,1 Milliarden Euro höher im Vergleich zum Umsatz von drei Volkswagen, Daimler und Allianz zusammen.
  • Fakt 3. ~28% der Auszubildenden in Deutschland lernen im Handwerk. Also, das ist ~363.000 Menschen.

Beispiele der Handwerksbranchen

Handwerk ist ein ziemlich weit gefasster Begriff und deckt ein breites Spektrum an Berufen ab. Die Handarbeit mithilfe verschiedensten Werkzeugen oder Maschinen ist typisch für die folgenden Branchen:

  • Sanitär
  • Heizung/Klima
  • Elektro
  • Metallhandwerk
  • Holzhandwerk
  • Farbtechnik/Malerei
  • Glas/Keramik
  • Instrumentenbau
  • Bauhandwerk
  • Bekleidungs- und Textilhandwerk
  • Lebensmittelhandwerk

Die Liste der Handwerksbranchen kann jedoch noch viel umfangreicher sein. 

Was ist Digitalisierung und welche Rolle spielt Digitalisierung im Handwerk?

Digitalisierung bezeichnet man als Einsatz digitaler Technologien zur Änderung der Geschäftsmodelle. Anders gesagt, das ist ein Prozess des Wandels von einem Unternehmen in eine digitale Organisation. Dank Digitalisierung ist es möglich, Prozesse zu automatisieren und den Arbeitsprozess produktiver zu gestalten. Im Allgemeinen hilft die Digitalisierung dabei, Produkte sowie betriebliche Abläufe innovativer und wettbewerbsfähiger zu gestalten. 

Handwerksbetriebe sind keine Ausnahme. Durch den Einsatz neuester Technologien können bestehende Geschäftsprozesse deutlich vereinfacht oder verbessert werden. Es ist möglich, intelligente Produkte für Kunden zu schaffen oder Dienstleistungen zu leisten, die immer weiter individualisiert werden. Zudem kann man die Dienstleistungen effizienter präsentieren, die Aufträge finden sowie deutlich die Kosten und die Zeit einsparen. Bei den Gesprächen über die Digitalisierung im Handwerk spricht man vor allem über die Geschäfts- und Arbeitsabläufe, Dienstleistungen, Unternehmensstrukturen sowie Produkte.

Einerseits empfinden einige Unternehmen die Digitalisierung als etwas Neues und Ungewöhnliches. Andererseits verfügen viele Handwerksbetriebe bereits über eine eigene Website oder nutzen ein internes Handwerkerprogramm zur Unterstützung und Erleichterung von Geschäftsprozessen. Heutzutage nutzen viele Unternehmen vorgefertigte Software für Handwerk oder greifen auf die Entwicklung individueller Handwerker Software für die Bedürfnisse des eigenen Unternehmens zurück. Einige Firmen nutzen auch solche fortschrittlichere Lösungen wie zum Beispiel Systeme zur Material- und Maschinentracking usw.

Unter den Vorteilen der Digitalisierung im Handwerk kann man folgende Tatsachen nennen:

  • Durch die Optimierung und die Automatisierung der Geschäftsprozesse & Arbeitsbedingungen profitiert nicht nur das Handwerksbetrieb, sondern auch die Mitarbeiter dieses Unternehmens
  • Durch die Digitalisierung erschießt das Handwerksbetrieb neue Möglichkeiten für weiteres Wachstum und wird das Unternehmen wettbewerbsfähiger im Vergleich zu den Konkurrenten in der Branche
  • Durch die Automatisierung der internen Prozesse spart das Handwerksbetrieb Zeit und Kosten
  • Dank der Digitalisierung entspricht das Handwerksbetrieb der neuesten Standards und Kundenerwartungen, die ständig wachsen

Welche typischen Funktionen kann Software für Handwerker haben?

Handwerker Software hilft Handwerksbetrieben, Ihre Ressourcen und Aufträge effizient zu verwalten. In der Regel unterscheidet man zwischen Web-, Desktop- und mobilen Anwendungen. Sehr oft kann das Handwerkerprogramm einige Versionen für eine einfache Bedienung haben. Also, welche Features kann die Software für Handwerker haben?

  • Auftragsverwaltung. Solches Modul verfügt über alle Informationen zur Auftrags-/Projektplanung und unterstützt in allen Phasen der Auftragsabwicklung vom Angebots- bis zur Rechnungserstellung. Außerdem beinhaltet das Auftragsverwaltungsmodul die neuen & potenziellen Aufträgen, sondern auch die Auftragshistorie.
  • Kalkulationsfeature. Sehr oft hat die Handwerker Software die Kalkulationsoption. Tatsächlich findet die Kalkulation vor der Angebotserstellung und sie umfasst den Kostenvoranschlag. 
  • Kundenverwaltung & Kundenpflege. Anders gesagt, Verwaltung von Stammdaten, Kundenadressen und anderer Information
  • Mitarbeiterplanung. Verteilung der Mitarbeiter nach Qualifikationen und Aufträgen sowie Terminplanung und Planung der Mitarbeiterbelastung.
  • Zeiterfassung der Mitarbeiter. In einigen Handwerksbetrieben müssen die Mitarbeiter ihre Zeiten in Stundenzetteln eintragen. Mithilfe der Software ist dieser Prozess erleichtert und die Handwerker können die Arbeitszeiten durch die App erfassen. 
  • Bestellwesen & Einkaufsinformation.
  • Dokumentation. Zusätzlich kann man Auftragsdokumente wie z.B. Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen, Abschläge usw. Erstellen, archivieren und wiederfinden. 
  • Buchhaltungs- und Rechnungsmodul. Diese Funktionalität ermöglicht einfaches Finanzmanagement. Online-Gehaltsabrechnung, Rechnungserstellung und vieles mehr sind möglich.

Generell bieten einige Anbieter Software an, die bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen hilft. Normalerweise verfügen solche Lösungen über unterschiedliche Funktionalitäten und können die oben beschriebenen Module oder einige zusätzliche einzigartige Optionen enthalten. Viele Handwerksbetriebe nutzen diese existierenden Handwerkerprogramme, können jedoch nicht immer alle Bedürfnisse abdecken. In solchen Fällen greifen Handwerksbetriebe auf die kundenspezifische Entwicklung von Software zurück, die speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

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Welche digitalen Möglichkeiten stehen in der Praxis sonst noch bereit?

Sehr oft versuchen die Handwerksbetriebe ihre Online-Präsenz zu verstärken. Dadurch gewinnen solche Organisationen nicht nur die Kunden, sondern klären das Leistungsspektrum auf. Außerdem erhöhen diese Handwerksbetriebe ihre Markenbekanntheit. Dabei haben sie bessere Chancen im “Kampf” um Aufträge mit konkurrierenden Unternehmen.

Die digitale Transformation im Handwerk zeigt, dass die Kommunikation zwischen den potenziellen Kunden Handwerksdienstleistern online stattfindet. Die Kunden suchen oft nach Mitarbeitern im Internet. Und die Handwerksbetriebe präsentieren ihre Dienstleistungen durch die eigene Website, Soziale Netzwerke oder Handwerkerportale, um neue Kunden zu gewinnen. Darüber hinaus bestellen Handwerker Materialien für ihre Arbeit durch verschiedene Services. Verschiedene digitale Softwarelösungen, Tools und Clouds helfen auch bei der elektronischen Buchführung.

ZDH in der letzten Studie zeigt, dass 27% der Handwerksbetriebe Cloud Computing nutzen. 13% der Handwerksbetriebe setzen intelligente Softwarelösungen zur Erleichterung der Geschäftsprozesse an. 12% greifen zum Nutzen der Tracking-Apps. 66% der Unternehmen wahrnehmen die Digitalisierung und digitale Technologies als eine gute Chance mit tollen Aussichten. 54% der Unternehmen sind überzeugt, dass digitale Innovationen zur Existenzsicherung des Geschäfts beitragen. Es ist auch zu betonen, dass einige qualifizierte Unternehmen selbst innovative Handwerkersoftware oder digitale Plattformen im Handwerk an.

Was sind Handwerker Portalen?

Für die Handwerksbetriebe sind die Plattformen mit den Ausschreibungen & Aufträge für Handwerker sehr interessant. Solche Dienste helfen Handwerksbetrieben nicht nur bei der Präsentation ihrer Dienstleistungen, sondern auch bei der Gewinnung neuer Kunden und Aufträge. Im Gegensatz können die Kunden dank des Handwerker-Portals einen Auftragnehmer für ein Projekt oder eine bestimmte Arbeit finden.

In der Regel bieten solche Online Plattformen eine Kategorisierung nach Handwerksberufen / -richtungen an. Die Handwerksbetriebe präsentieren ihre Leistungen und geben an, in welchen Bereichen sie Hilfe leisten können. Handwerker Apps ermöglichen es Unternehmen, ihre Mitarbeiter und deren Qualifikationen darzustellen. Überdies können Sie nach potenziellen Aufträgen suchen oder die Benachrichtigungen über sie erhalten. 

Im Gegenzug haben die Kunden eine Option, nach Kooperationspartnern suchen. Die Suche zeigt die Resultate abhängig von der Handwerks Industrie und Qualifikationen des Arbeitnehmers. Außerdem können die Kunden die Aufträge veröffentlichen und danach wählen unter den interessierten Unternehmen einen potenziellen Auftragnehmer aus. Im Allgemeinen ist das Prinzip solcher Software für Handwerker ähnlich, sie verfügen jedoch häufig über eine einzigartige Funktionalität.

 

Wie unser Unternehmen helfen kann, digitaler zu werden

Chudovo ist ein Softwareentwicklungsunternehmen, das bei der Umsetzung der Handwerkersoftware für Klein– oder Großbetriebe behilflich sein könnte. Dabei kann es sich um Lösungen handeln, die darauf abzielen, verschiedene Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen. Unter den möglichen Lösungen, die IT-Spezialisten erstellen können, ist Folgendes zu nennen:

  • Handwerkersoftware für den unternehmensinternen Gebrauch. Also, die Lösungen für die Automatisierung und Erleichterung der internen Geschäftsprozesse. Es kann sich zum Beispiel um ein Buchhaltungs- und Rechnungsprogramm für das Handwerk oder Software für Handwerk Terminplanung, Aufsetzen und Verwalten von Angeboten oder andere komplexe Lösungen handeln
  • Software für Handwerker in Form der Vermittlungsplattform für die Ausschreibungen & Aufträge Suche. Anders gesagt, die Informationsplattform & -portal für die Suche nach den potenziellen Kooperationspartner.
  • Die Unternehmenswebseite, durch die das Handwerksbetrieb ihre Online-Präsenz verstärken und die Dienstleistungen bestmöglich präsentieren kann 

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