Die Anwendung dient zur Verarbeitung, Sortieren und Überprüfung von Daten im CRM System. Das Ziel des Softwareprojekts – Entwicklung eines Tools zum Verarbeiten und Abrufung der Information von Grund auf.
CRM-Tool zum Abrufen und Verarbeiten von Daten
- Frontend der kundenspezifischen Softwarelösung wurde auf React entwickelt und dem Kunden termingerecht geliefert.
- Das entwickelte Tool hat eine intuitive Benutzeroberfläche, wodurch das System für jeden Mitarbeiter einfach zu verwenden ist.
Die Anwendung dient zur Verarbeitung, Sortieren und Überprüfung von Daten im CRM System. Das Ziel des Softwareprojekts – Entwicklung eines Tools zum Verarbeiten und Abrufung der Information von Grund auf.
Die Aufgabe
Unser Kunde hat viele Endkunden in den Vereinigten Staaten. Zur Verfolgung der Aufträgen, Anfragen zur Installation oder Reparatur von Geräten und anderer Daten dieser Kunden verwendet die Firma ein CRM. Im Unternehmen hat man ein spezielles Tool benötigt um eine Verbindung zum CRM herstellen zu können, die Daten im CRM zu verarbeiten und spezielle Berichte aufgrund dieser Daten zu erstellen. Dieses Tool wird intern in der Firma für allgemeine Prozessoptimierungszwecke gebraucht.
Lösung
Anhand dieser Softwarelösung ist die Analyse verschiedener Datenkombinationen aus dem CRM möglich. Es geht um keine Anpassung des bestehenden Systems, sondern um die Entwicklung des Tools von Grund auf neu. Das Backend der Anwendung ist auf C# geschrieben, auf der Frontend-Seite wurde React eingesetzt. Die Softwareentwickler schlossen sich dem Kundenteam erfolgreich an und waren für den Frontend- Part dieses Tools verantwortlich. Außerdem brachte der Ingenieur von Chudovo einige UI/UX-Vorschläge, um die Geschwindigkeit der Komponentenentwicklung zu verbessern.
Nach dem Einloggen erhält der Benutzer den Zugang zum persönlichen Konto. Dieses Konto wird erstellt, um Daten vor und nach der Verarbeitung zu verwalten sowie Grafiken, Berichte, Tabellen und sonstige Tätigkeiten ausführen zu können.
Im Großen und Ganzen waren die Hauptaufgaben der React-Softwareentwickler von Chudovo folgend:
- Entwicklung der Benutzeroberfläche
- Responsive Layout-Entwicklung
- Verarbeitung von Code-Reviews
- Durchführen von Unit-Tests
- UI/UX-Vorschläge
- Implementierung verschiedener Filtern und Sortierungsoptionen von Daten
- Entwicklung globaler Lokalisierungsmechanismen
Einfluss auf das Business
Die Ziele des Projekts wurden erfolgreich erreicht. Dank einem kundenorientierten Softwareentwicklungsansatz und fachlicher Geschäftsexpertise von Chudovo gibt es nun ein Tool, um Daten aus einem CRM des Kunden einfach und bequem zu verarbeiten. Nach der erfolgreichen Zusammenarbeit plant der Kunde derzeit, Chudovo in die Softwareentwicklung für sein neues IoT-Projekt miteinzubeziehen.
- Frontend der kundenspezifischen Softwarelösung wurde auf React entwickelt und dem Kunden termingerecht geliefert.
- Das entwickelte Tool hat eine intuitive Benutzeroberfläche, wodurch das System für jeden Mitarbeiter einfach zu verwenden ist.