CRM-Tool zum Abrufen und Verarbeiten von Daten

CRM-Tool zum Abrufen und Verarbeiten von Daten
Projektübersicht
Die Anwendung dient zur Verarbeitung, Sortieren und Überprüfung von Daten im CRM-System. Das Ziel des Softwareprojekts – Entwicklung eines Tools zum Verarbeiten und Abrufung der Information von Grund auf.

CRM-Tool zum Abrufen und Verarbeiten von Daten

CRM-Tool zum Abrufen und Verarbeiten von Daten
Kunde
Die Kundenfirma befindet sich in den USA mit Hauptsitz in MA und Vertretungsbüros in anderen Bundesstaaten. Derzeit beschäftigt das Unternehmen über 700 Personen. Das Unternehmen produziert eigene Geräte zur Überwachung der mikroklimatischen Bedingungen in Wohnräumen (z. B. Lagerhäusern) und misst Feuchtigkeit, Lufttemperatur, Luftreinheit, CO2-Gehalt und andere Werte gemäß den Anforderungen des Kunden. Das Unternehmen kümmert sich auch um die Installation dieser Sensoren und deren Wartung.
Schlüsselpunkte
  • Frontend-Part der kundenspezifischen Softwarelösung wurde auf React entwickelt und dem Kunden termingerecht geliefert.
  • Das entwickelte Tool hat eine intuitive Benutzeroberfläche, wodurch das System für jeden Mitarbeiter einfach zu verwenden ist.
    Projektfakten
    Technologien: Redux Toolkit, Chart.js, Axios, Styled Components, Git
    Branchen: Dienstleistungen
    Projektdauer: 200 Manntage
    Teamzusammensetzung: React-Softwareentwickler
    Projektübersicht
    Die Anwendung dient zur Verarbeitung, Sortieren und Überprüfung von Daten im CRM-System. Das Ziel des Softwareprojekts – Entwicklung eines Tools zum Verarbeiten und Abrufung der Information von Grund auf.

    Die Aufgabe

    Unser Kunde hat viele Endkunden in den Vereinigten Staaten. Zur Verfolgung der Aufträgen, Anfragen zur Installation oder Reparatur von Geräten und anderer Daten dieser Kunden verwendet die Firma ein CRM. Im Unternehmen hat man ein spezielles Tool benötigt um eine Verbindung zum CRM herstellen zu können, die Daten im CRM zu verarbeiten und spezielle Berichte aufgrund dieser Daten zu erstellen. Dieses Tool wird intern in der Firma für allgemeine Prozessoptimierungszwecke gebraucht.

    Unsere Lösung

    Anhand dieser Softwarelösung ist die Analyse verschiedener Datenkombinationen aus dem CRM möglich. Es geht um keine Anpassung des bestehenden Systems, sondern um die Entwicklung des Tools von Grund auf neu. Das Backend der Anwendung ist auf C# geschrieben, auf der Frontend-Seite wurde React verwendet. Die Softwareentwickler schlossen sich dem Kundenteam erfolgreich an und waren für den Frontend- Part dieses Tools verantwortlich. Außerdem brachte der Ingenieur von Chudovo einige UI/UX-Vorschläge, um die Geschwindigkeit der Komponentenentwicklung zu verbessern.

    Nach dem Einloggen erhält der Benutzer den Zugang zum persönlichen Konto. Dieses Konto wird erstellt, um Daten vor und nach der Verarbeitung zu verwalten sowie Grafiken, Berichte, Tabellen und sonstige Tätigkeiten ausführen zu können.

    Im Großen und Ganzen waren die Hauptaufgaben der React-Softwareentwickler von Chudovo folgend:

    • Entwicklung der Benutzeroberfläche
    • Responsive Layout-Entwicklung
    • Verarbeitung von Code-Reviews
    • Durchführen von Unit-Tests
    • UI/UX-Vorschläge
    • Implementierung verschiedener Filtern und Sortierungsoptionen von Daten
    • Entwicklung globaler Lokalisierungsmechanismen

    Einfluss auf das Business

    Die Ziele des Projekts wurden erfolgreich erreicht. Dank einem kundenorientierten Softwareentwicklungsansatz und fachlicher Geschäftsexpertise von Chudovo gibt es nun ein Tool, um Daten aus einem CRM des Kunden einfach und bequem zu verarbeiten. Nach der erfolgreichen Zusammenarbeit plant der Kunde derzeit, Chudovo in die Softwareentwicklung für sein neues IoT-Projekt miteinzubeziehen.

    Kunde
    Die Kundenfirma befindet sich in den USA mit Hauptsitz in MA und Vertretungsbüros in anderen Bundesstaaten. Derzeit beschäftigt das Unternehmen über 700 Personen. Das Unternehmen produziert eigene Geräte zur Überwachung der mikroklimatischen Bedingungen in Wohnräumen (z. B. Lagerhäusern) und misst Feuchtigkeit, Lufttemperatur, Luftreinheit, CO2-Gehalt und andere Werte gemäß den Anforderungen des Kunden. Das Unternehmen kümmert sich auch um die Installation dieser Sensoren und deren Wartung.
    Schlüsselpunkte
    • Frontend-Part der kundenspezifischen Softwarelösung wurde auf React entwickelt und dem Kunden termingerecht geliefert.
    • Das entwickelte Tool hat eine intuitive Benutzeroberfläche, wodurch das System für jeden Mitarbeiter einfach zu verwenden ist.
      Projektfakten
      Technologien: Redux Toolkit, Chart.js, Axios, Styled Components, Git
      Branchen: Dienstleistungen
      Projektdauer: 200 Manntage
      Teamzusammensetzung: React-Softwareentwickler
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        Wir sind mit der Ukraine zusammen!
        Wir haben bereits für die Bedürfnisse der ukrainischen Armee gespendet, da unsere Mitarbeiter zu den mutigen ukrainischen Bürgern gehören, die ihre Freiheit verteidigen. Wir sind auch jedem dankbar, der zur Unterstützung der ukrainischen Armee spendet.
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